Votre contrat se termine

So long, farewell… L’heure de vous séparer de votre voiture a sonné.

Votre contrat de leasing arrive à échéance ? Parcourez les étapes ci-dessous pour éviter les éventuels problèmes. Vous renouvelez votre contrat auprès d’ALD Automotive ? Nous vous offrons un service gratuit : ALD flexpertise. Concrètement, nos experts procèdent à une simulation d’expertise telle qu’elle sera réalisée le jour de la restitution de votre véhicule six à huit semaines avant la fin du contrat. Vous pouvez ainsi anticiper les éventuels problèmes et réduire les coûts.

En savoir plus sur le service ALD flexpertise

Choisissez votre lieu de rendez-vous

Où devez-vous restituer votre voiture ? C’est à vous de choisir :

  • dans votre propre entreprise
  • chez un concessionnaire officiel
  • au ALD carmarket (Z.4. Broekooi 280, 1730 Asse-Kobbegem)

Si vous venez chez nous, vous ne payez évidemment pas de frais de transport. Vérifiez donc ce que votre gestionnaire de flotte préconise et contactez-nous ensuite pour fixer rendez-vous.

Lavez votre voiture

Votre voiture est soumise à une expertise approfondie. Pour que celle-ci se déroule sans encombre, restituez-nous un véhicule propre à l’intérieur comme à l’extérieur et remettez-nous :

  • le certificat d’immatriculation
  • le certificat de conformité européen

Vous avez perdu ces documents ? Fournissez une attestation de vol valable au moins une semaine après la date d’expertise. Si ces règles ne sont pas respectées, nous devrons notifier un « refus d’expertise » et vous paierez nos frais de déplacement.

Soyez présent

L’expert vient sur place pour évaluer votre voiture. Il constate des dégâts inacceptables ? Les frais afférents vous seront facturés. Vous avez donc tout intérêt à être présent lors de l’expertise. Vous pourrez ainsi parcourir immédiatement le rapport et le signer. De quoi éviter toutes les questions et discussions ultérieures.

Préparez-vous

Rassurez-vous, nous n’exagérons pas. Il est normal que votre voiture ne soit plus flamboyante après quelques années. Consultez cette liste et découvrez les dégâts (in)acceptables. Résultat : vous ne serez pas surpris par le rapport de l’expert !

Votre check-list suprême

Pour vous rendre à l’expertise, n’oubliez pas d’amener :

  • le GPS
  • le manuel d’utilisation
  • les sièges supplémentaires
  • le certificat d’immatriculation
  • le carnet d’entretien
  • les accessoires fournis
  • le certificat de conformité
  • le code de la radio et/ou de l’alarme
  • les clés d’origine (ainsi que les clés du transpondeur ou de l’alarme)

Vous ne nous restituez pas l’un des éléments ci-dessus ? Nous sommes contraints de vous le facturer.

Attention : Restituez votre voiture équipée de ses pneus été (sauf entre le 1er octobre et le 30 avril)

Contactez-nous
02 706 41 41